"Als Gesprächstherapeutin weiß ich um den unschätzbaren Wert des echten Zuhörens. Junge Eltern erleben eine lebensverändernde Zeit und gerade hier tut ein wertfreies, offenes Ohrs in einem wohlwollenden Rahmen nur zu gut. Die Briefelei bietet eine persönliche Kommunikation mit einer fremden Person: Hier müssen keine Befindlichkeiten des Zuhörers berücksichtigt werden und es ist leichter unangenehme oder als peinlich empfundene Themen auszusprechen.”